Clinical Governance è la ricerca di un servizio di assistenza sostenibile, responsabile, centrato sui pazienti e di qualità

Nella ricerca migliorare in ogni momento il servizio di assistenza sanitaria, tenendolo sempre al passo con i tempi, dando importanza prioritaria ai pazienti e puntando alla qualità del servizio offerto, arriva Clinical Governance.

Si tratta del progettare uno sviluppo del servizio sanitario, nell'intento di dare a ciascun paziente delle prestazioni che abbiano su di lui il miglior esito possibile, implichino un rischio minimo per quanto riguarda i danni conseguenti il trattamento su di lui, e conseguentemente portino ad un'elevata soddisfazione del paziente stesso.
Secondo fine cui mira il sistema clinico è quello di ottenere il consumo di risorse più ridotto possibile, cercando di ottenere la soddisfazione del paziente.

Dunque prima di tutto il paziente, con la sua sicurezza, quindi l'efficacia e tempestività degli interventi, ed infine l'efficienza nell'uso delle risorse, e l'equità nella distribuzione di queste, tutto ciò mirando ad una buona tutela della salute della popolazione. Per raggiungere questi risultati è necessario quindi trovare la competenza tecnica dei professionisti, programmando una continua e costante istruzione del personale, utilizzare al meglio le risorse, adoperare un'attenta gestione del rischio clinico, studiando possibili punti critici per poter intervenire cercando soluzioni alternative, avendo come priorità il soddisfacimento del paziente ed il continuo elevamento degli standard di performance del servizio proposto, perché è bene migliorarsi sempre.